Telstra再现网络故障 用户愤怒
2016-03-22| 14:35| 来源:澳洲新快网| 编辑:何蓉

澳洲电讯主管Andrew Penn(悉尼先驱晨报图片)

澳洲电讯(Telstra)称已经解决了全国网络故障问题,但是一些用户目前仍然不能成功拨打电话。

据《悉尼先驱晨报》报道,澳洲最大的移动及互联网服务供应商澳洲电讯,承认发生了2个月来的第4次移动网络故障。

澳洲电讯发言人表示移动手机及固定电话出现服务问题,声音断断续续或者连接延迟,而维州及塔斯马尼亚是问题最严重区域。

下午1点14分,澳洲电讯表示已经在2个小时内解决了问题。但是很多用户表示依然存在问题。

周二早上开始,愤怒的用户在社交网络上进行投诉,表示对澳洲电讯的服务很不满意。

上周澳洲电讯网络问题导致800万用户受影响,澳洲电讯宣布将予以补偿,4月3日用户流量使用免费。澳洲电讯主管Andrew Penn还出面致歉。

澳洲电讯一直号称拥有最好的网络,还向用户收取附加的费用。

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