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鼓励顾客网购 Coles拟推更快送货上门措施
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Coles计划对线上消费越多的顾客提供福利。（9号台图片）
据9号台报道，作为推动在线业务进一步增长策略中的一部分，Coles计划针对线上消费越多的顾客采取鼓励措施。
据悉，目前Coles的在线业务营业额占该超市总收入的3.5%，每年销售额在10亿澳元以上。
Coles计划从2023年开始利用两个自动化仓库进行在线订单的商品分拣和打包，以提高线上业务收益，但该超市仍在研究在此期间如何赚取收入。
Coles在线业务的总经理唐纳森（Karen Donaldson）指出，从顾客下单到商品派送这整个链条来考虑，其中还有很多机会让企业获得更多利润。
据悉，作为短期内让超市获得更多盈利策略中的一部分，Coles将为在其网店消费更多的顾客提供奖励，包括为消费满150澳元的顾客提供免费6小时内送货上门服务（原来为8小时）；为消费满300澳元的顾客提供2小时内送货上门服务等。
据悉，Coles还在提升员工分拣和打包商品的效率，员工通过手持设备可更快地找到商品。
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鼓励顾客网购 Coles拟推更快送货上门措施
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