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不愿接受无现金支付 顾客威胁抵制Woolworths

by 木木 《每日邮报》. Oct.14, 2020 0 2
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并非所有的消费者都愿意放弃使用现金。(《每日邮报》图片)


澳洲连锁超市巨头Woolworths正在朝着让更多的店面转向无现金交易的目标迈进,但这一变化却引发了不少消费者的不满甚至扬言抵制。


悉尼CBD约克街(York St)和乔治街(George St)、还有北部海滩(Northern Beaches)的曼利(Manly),今年7月已经转型到了无现金交易模式。


墨尔本CBD柏克街(Bourke Street )和伊丽莎白街(Elizabeth Street)的两家Metro店7月起也引进无现金支付。


本周一,墨尔本考利菲尔德北(Caulfield North)和雅拉维尔(Yarraville),还有悉尼南区罗斯伯里(Rosebery)的3家店也加入到无现金支付的行列。


不过对于要必须使用 EFTPOS终端系统来进行支付的交易模式,消费者们却未必买账,而且有的还怒火中烧。


1位顾客在社交媒体上宣称:“我不会从不接受现金的零售商那里买任何东西。现金是法定的货币形式,所有人都有权使用现金。”


另一顾客则写道:“请考虑一下你们所做的事情。在我看来,让人们可以选择使用现金支付永远都是必要的。”


有顾客写道:“我会抵制Woolworths以及其他任何不接受我的合法货币的商家。我发誓绝对不会再踏进Woolworths的店面,而且我会和尊重我的商店做生意。”


还有顾客称:“我可以预见Woolworths将失去很多顾客。”


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从今年7月起,Woolworths开始在悉尼和墨尔本的几家店中陆续推行无现金结账。(《每日邮报》图片)


Woolworths方面则表示,在禁止使用现金支付的店中,大多数消费者都已经用卡付款了。


1名Woolworths的员工表示:“我们知道对众多顾客而言,现金依然是重要的支付选项,我们的商店中有99.14%依然接受现金,其中包括我们所有的超市以及绝大多数的Metro店。”


Woolworths早前曾表示,之所以会做出上述改革,是为了让“忙碌的内城区消费者”更容易结账。


澳洲储备银行(RBA)近期有调查发现,在2007年至2016年期间,澳人使用现金支付的比例从69%暴跌到了37%。


2019年更是只有27%的消费者使用现金购物,有63%的消费者用借记卡或信用卡结账。

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