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疫情期间打折扣为何酒店"促销房"总预约不上
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“我想要预约的日期，网上都有房可以预订，怎么我预订就没有房了？你们是把客房留给了非促销套餐的客人吧？这样的做法就是欺骗消费者！”在多次预约网购的客房促销套餐不成功后，杨先生无奈只好选择退款。
南方日报记者了解到，近几个月以来，与杨先生有相似遭遇的消费者并不在少数，不少人都在购买了促销产品后发现兑换难。律师指出，疫情期间不少促销活动都非常诱人，消费者得到实惠，商家得以回笼资金缓解压力，但商家应当秉持诚信经营之道，勿让雪中送炭的消费者寒心，同时，消费者也要特别注意，如产生纠纷先向相关消费者维权部门进行投诉维权，如有需要再通过诉讼等其他法律途径解决，维护自身的合法权益。
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