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澳洲国民银行削减多项信用卡收费

2019-05-10 来源/澳洲新快网 編輯/何蓉

澳洲国民银行削减多项信用卡收费

澳洲国民银行宣布削减50项业务收费(7号台图片)

澳洲国民银行(NAB)宣布从旗下各类产品中削减50项收费,包括面向可靠的信用卡客户削减滞纳金。

据7号台报道,澳洲国民银行信用卡用户若在前11个月里按时还款,从今年7月份起将获得15澳元滞纳金减免。这一举措将惠及约2万名客户。

其他收费调整包括取消每月10澳元的NAB Connect业务费用,这项业务针对商业客户。另外还有9项与这项业务相关的收费也将被取消,惠及客户约6.5万人。

澳洲国民银行首席客户体验官斯莱德(Rachel Slade)称,这些收费调整是对顾客投诉做出的回应。

斯莱德在声明中表示:“银行各种业务收费超过400项,通过简化收费方式或者完全取消收费,我们有机会从根本上减少这一数字。”

在接下来的两年时间里,澳洲国民银行还将调整其他百项收费。

澳洲银行业皇家委员会最终报告提出26项建议,澳洲国民银行已经或正在采取相应行动。

 

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