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北领地 Harvey Norman 将偿还客户250万澳元

by Elynn 澳洲新快网. Sep.13, 2019 0 0
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Harvey Norman 将偿还客户250万澳元(澳洲新闻网图片)

据澳洲新闻网报道,北领地爱丽丝泉(Alice Springs)的一名哈维•诺曼(Harvey Norman)推销员伪造信息,让本土居民签署店面信用卡消费,迫使零售金融供应商面临偿还巨额债务。

消费者信贷公司Latitude Financial目前已偿还约四分之三的贷款,金额约250万澳元。

在2014年至2016年间,这些收入不稳定且使用英语有限的客户可轻松获得数千澳元或更高的信贷额度,远超过成本低于1000澳元的电视及其他白色家电(洗衣机,冰箱等家电)价格。

路德会关爱社区(Lutheran Community Care)财务顾问发现此情传讯金融权利法律中心(Financial Rights Legal Centre),后报告给澳大利亚证券及投资委员会(Australian Securities And Investments Commission)进行调查。

Harvey Norman的相关员工被解雇,Latitude在与澳洲证券投资委员会(ASIC)协商后同意全额补偿所有受影响的客户群体。

ASIC仍在调查是否采取更多行动。

金融权利法律中心(Financial Rights Legal Centre)政策倡导官员德鲁•麦克雷(Drew MacRae)他无法合法置评具体案件但免息和先买后付的交易方式及对弱势群体进行剥削的行为在零售业很常见。

他告诉澳联社:“他们最终将这种融资推给了毫无戒心的消费者,当他们发现时自己已陷入大量债务。受益者是零售商本身,因为他们能够利用看似甜蜜的良好信用交易来兜售商品,并在这些销售中获得利益。”

麦克雷说,尽管很多消费者只想要一个500澳元的冰箱,但却获得了高达5000澳元的信用额度。在法律中心经常看到有客户的货物被没收,并被迫偿还多年来的债务,这些债务只能从他们的社会福利金中扣除。

与抵押贷款和其它贷款不同,零售商提供的信贷不受国家信用代码的监管,他们也不必持有澳大利亚金融服务许可证。
 

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