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订单激增供不应求 澳各超市配送延误难避免

by Sussie 澳洲人报. Aug.04, 2020 0 0
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配送时间悉尼最慢 墨市其次


当《澳洲人报》试图在Coles网站下订单寄往悉尼的一个地址时,我们被告知最早要到下周四才能收到商品。

 

墨尔本的速度稍快,预计下周三到达。

 

然而,延误对部分地区的影响似乎大于其他地区,Coles表示,它可以在本周六送达布里斯班的部分地址。

 

Coles的一位女发言人告诉《澳洲人报》,过去两周,网购的订单量急剧增长。

 

这位发言人说:“我们已经开设了额外的送货窗口,并在路上增加了送货货车,以满足客户的需求。”

 

“如果无法满足顾客预期的送货时间,我们向他们道歉。”

 

当记者试图在Woolworths下订单时,系统显示,悉尼的交货时间依旧最长,订单预计要到下周二或周三才会收到。

 

墨尔本的人们将不得不等到下周一,布里斯班的人们被告知他们可以在本周日收到货物。

 

Woolworths的一位女发言人表示,他们的员工一直在努力工作,以满足不断增长的送货需求。

 

“我们感谢客户在我们完成这项工作时的耐心。”

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